よくある質問 / FAQ / 常見問題

How to book / ご予約方法

EN： When making a reservation, please select your desired "location", "course", and "reservation date and time".
JA：  ご予約の際、"location / 場所","course / コース","reservation date and time / 予約日時" をお選びください。
CH： 預約時，請選擇「location / 地點」、「course / 行程方案」、「reservation date and time / 預約日期」
------------
EN： Reservations can only be made online.
JA：  ご予約はオンラインにてお願いします。
CH： 僅可線上預約

Group participation / 団体予約

EN： Group participation is also welcome. 　You can make reservation online.　Please note that for online reservations, the "Agreed written oath" requires the applicant to agree on behalf of all participants.
JA：  団体のお客様もご利用いただけます。Webからご予約いただけます。なお、Web予約中の「誓約書」はお申し込み頂いたお客様が代表して全員分の「同意」をお願いいたします。
CH： 歡迎團體預約使用。此外，網路預約時的「誓約書」需由申請的顧客代表全體參與者進行「同意」。

Payment / お支払い方法

EN： Please make your payment at the store.
JA：  お支払いは現地にてお願いいたします。
CH： 付款方式為現場付款

Meet up / 集合時間

EN： Please arrive 10 minutes before your reserved time so that you can board and train on time.
JA：  ご予約時間の10分前には集合をお願いいたします。
CH： 請於預約十分鐘前集合

Age restriction / 年齢制限

EN： This experience is available for guests aged 15 and older.
JA： 15歳以上のお客様に体験していただけます。
CH： 此體驗僅提供給年滿15歲以上的顧客。